全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 用户管理 | 姓名、手机号码、电子邮件、地址、注册时间、会员等级、积分余额、优惠券列表、订单列表、账户状态等 |
| 2 | 优惠券管理 | 优惠券名称、优惠券类型、折扣金额、折扣比例、有效期、适用商品、使用条件、发放数量、已领取数量、剩余数量等 |
| 3 | 订阅管理 | 订阅邮箱、订阅频率、订阅时间、订阅状态、邮件模板、订阅商品、订阅地区、订阅条件、上次发送时间、下次发送时间等 |
| 4 | 商品管理 | 商品名称、商品类型、价格、库存、描述、图片列表、上架时间、下架时间、销量、评价数量等 |
| 5 | 订单管理 | 订单号、下单时间、订单状态、支付方式、支付状态、商品列表、总金额、折扣金额、应付金额、收货人姓名、收货地址、联系电话、配送方式、发货时间、物流单号等 |
| 6 | 支付管理 | 支付方式、支付时间、支付金额、支付状态、订单号、支付账户、支付渠道、支付结果、支付备注、支付来源等 |
| 7 | 发货管理 | 发货时间、物流公司、物流单号、订单号、发货地址、收货人姓名、联系电话、发货状态、发货备注、发货人员等 |
| 8 | 退款管理 | 退款申请时间、订单号、退款金额、退款方式、退款状态、退款账户、退款渠道、退款时间、退款备注、退款原因等 |
| 9 | 客户服务 | 客户姓名、联系电话、电子邮件、问题类型、问题描述、提交时间、处理状态、回复内容、回复人员、回复时间等 |
| 10 | 数据统计 | 日期、访问量、注册量、订单量、销售额、优惠券使用量、优惠券发放量、退款量、付款量、访问来源等 |
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