全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 用户管理 | 用户名、手机号码、电子邮件、密码、地址、注册时间、最后登录时间、用户等级、用户状态、积分等 |
| 2 | 产品管理 | 产品名称、产品类型、产品价格、产品描述、库存数量、上架时间、下架时间、产品状态、产品图片、产品详情等 |
| 3 | 订单管理 | 订单号、下单用户、订单金额、订单状态、支付方式、下单时间、支付时间、发货时间、收货时间、退款状态等 |
| 4 | 营销活动管理 | 活动名称、活动类型、活动开始时间、活动结束时间、活动状态、参与用户、优惠方式、活动描述、活动图片、活动详情等 |
| 5 | 支付管理 | 支付方式、支付状态、支付金额、支付时间、订单号、支付结果、交易流水号、支付渠道、支付账号、支付详情等 |
| 6 | 退款管理 | 退款申请时间、退款金额、退款状态、退款方式、订单号、退款描述、退款账号、退款时间、退款备注、退款详情等 |
| 7 | 物流管理 | 物流公司、运单号、发货人、发货时间、收货人、收货时间、收货地址、物流费用、物流状态、物流详情等 |
| 8 | 报表统计 | 销售额统计、订单数量统计、用户增长量统计、产品销售量统计、活动参与用户统计、退款数量统计、支付方式统计、地域分布统计、用户等级统计、订单状态统计等 |
| 9 | 客户服务 | 在线客服人员、客服工号、服务时间、客户姓名、联系电话、服务内容、服务类型、服务结果、服务评价、满意度评分等 |
| 10 | 数据分析 | 用户行为分析、用户购买行为分析、订单成交分析、用户活跃度分析、用户留存分析、产品分析、用户转化率分析、促销活动效果分析、支付方式分析、物流配送效率分析等 |
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